Внедрение CRM-системы Битрикс24

Настроим CRM-систему под особенности вашего бизнеса

Чем поможет CRM-система вашим сотрудникам

  • До внедрения
    После внедрения
    Я не всегда получаю точные данные по результатам работы отделов
    Я получаю ежедневные отчеты отделов по смс
    У меня мало свободного времени, я постоянно должен контролировать свой бизнес
    Автоматизированные бизнес-процессы исключают затраты моего времени на контроль
    Я не уверен, что процессы во всех отделах максимально эффективны
    Я легко могу отследить текущие показатели работы отделов через аналитические отчеты
  • До внедрения
    После внедрения
    Я не всегда в курсе, чем заняты мои сотрудники
    Я всегда вижу запланированные дела сотрудников и получаю отчетность по выполненным задачам
    Я не знаю, как менеджер работает с клиентом
    Я могу прослушать записи разговоров, увидеть переписку и комментарии менеджера по встрече с клиентом
    Мне трудно отследить этапы всех сделок
    Я вижу, в какой стадии находятся сделки через Канбан
  • До внедрения
    После внедрения
    У меня не всегда получается правильно планировать свое рабочее время
    Планировщик рабочего времени позволяет планировать мой рабочий день продуктивно
    У меня много задач, поэтому не всегда удается держать в голове их сроки и этапы реализации
    Я всегда вижу все задачи, которые я поручил и за которые я ответственный, а также крайние сроки и этапы их выполнения
    Я не знаю, какие у меня трудозатраты по каждому отдельному проекту
    Благодаря учету времени я могу увидеть планируемые и фактические трудозатраты по каждому проекту
  • До внедрения
    После внедрения
    Из-за работы в различных программах (почта, ip-телефония, MS Office) я трачу много рабочего времени
    Через карточку CRM я могу легко написать клиенту на почту или позвонить в один клик
    Иногда я записываю важную информацию по клиентам на листочках, которые легко могут потеряться
    Всю историю работы с клиентом и комментарии я фиксирую в одном месте
    У меня много клиентов и заявок, поэтому я могу забыть позвонить кому-то или позвонить не тому клиенту
    Система всегда напоминает мне о запланированных делах (звонках, встречах) по каждому клиенту
    У нас в отделе много менеджеров, и мы не всегда знаем, кто ответственный за какую компанию
    Я легко могу проверить, кто ведет ту или инную компанию

CRM-система Битрикс24

Все инструменты для упрощения работы в вашей компании в одном продукте

CRM

Организуйте работу с клиентами в CRM (система управления отношениями с клиентами), учитывайте каждый лид, доводите каждый контакт до сделки — повышайте продажи.

Социальные сети

Вы помните свои ощущения от общения в социальных сетях? Легко, удобно, все понятно и доступно. Представьте, что так же быстро и легко можно общаться с коллегами, решая рабочие вопросы, работая вместе над задачами и проектами!

Почта

Подключите бесплатные почтовые ящики @bitrix24.ru или с вашим доменом. Без ограничений по объему, с антивирусом и антиспамом. Проверяйте почту прямо из Битрикс24!

Чат и видеозвонки

Общайтесь с коллегами в бизнес-чате, делайте видеозвонки — получайте моментальную реакцию, обменивайтесь информацией мгновенно.

Звонки

Ваша виртуальная АТС. Звоните из Битрикс24 на обычные телефоны — городские и мобильные! Принимайте входящие звонки. Распределяйте звонки между сотрудниками. Свяжитесь с коллегой, который сейчас офлайн, позвоните клиентам, партнерам прямо из CRM.

Документы онлайн

Управляйте документами онлайн в Битрикс24: бесплатно, со всеми преимуществами Google Docs и Microsoft Office Online.

HR: Управление персоналом

Сделайте структуру компании прозрачной для руководителей и сотрудников, используйте инструменты мотивации.

Битрикс24.Диск

Ваш ежедневный инструмент совместной работы с файлами. Подключайте общие папки, обменивайтесь документами с коллегами, переносите рабочие файлы в Битрикс24!

Мобильность

Совместная работа не ограничивается рамками офиса — все инструменты доступны на мобильных телефонах и планшетах

Календари

Планируйте встречи и собрания вместе с коллегами, выбирайте удобное время для всех участников, подключите свои календари к мобильному телефону или планшету (iPhone, iPad, Android).

Узнайте, как CRM-система может помочь вашему бизнесу

Получите список конткретных рекомендаций по улучшению ваших бизнес-процессов

5 простых шагов внедрения CRM-системы: 

1. Подберем тариф

Широкая линейка тарифов позволяет выбрать только те инструменты, которые будут нужны для работы вашему бизнесу.

2. Зарегистрируем портал

Создание портала включает в себя его регистрацию, создание организационной структуры компании со всеми отделами и определение управленческой иерархии.

3. Интеграция портала

Подключаем к CRM-системе все основные каналы (ip-телефония, почта, сайт), а также дополнительные каналы (социальные сети, мессенджеры). Настраиваем интеграцию с внешними программами (1С, планировщики, сервисы email и SMS рассылок), автоматизацию продаж и импортируем базу контактов и организаций.

4. Обучим персонал

Проводим практикум по работе с лидами и сделками в CRM-системе, готовим рабочие инструкции под конкретные отделы и должности. Проводим курсы обучения для всех сотрудников компании.

5. Оптимизируем процессы

Настраиваем уникальные бизнес-процессы под особенности компании для полной автоматизации работы в системе.

 

Выберите свой пакет внедрения CRM-системы

Стартовый

Никогда не пользовались CRM-системой? 

Для тех, кто хочет быстрый старт и легкое начало работы компании в CRM-системе.

17 900 рублей

Автоматизация продаж

 

Вы уже осознали свою потребность в CRM-системе? 

Для желающих стать продвинутым пользователем  с настроенными автопродажами.

27 900 рублей

Настройка бизнес-процессов

Вы работаете в CRM-системе, но вам этого мало?

Для интересующихся  автоматизацией внутренних бизнес-процессов компании.

24 900 рублей

Узнать больше информации о тарифах облачного решения Битрикс24 и сравнить их возможности вы можете на официальном сайте Битрикс24.

Не нашли подходящий пакет? 

У вас уже есть Битрикс24 и идеи по его оптимизации для своей компании, но вы не знаете, как это реализовать? Спросите у нас, мы расскажем!

Проектное внедрение Битрикс24

Воспользуйтесь услугой по индивидуальному внедрению и настройке Битрикс24 под особенности вашего бизнеса. 

Заполните бриф для расчета стоимости такой услуги и получите бесплатную консультацию по возможностям работы в Битрикс24 для вашей компании.

Быстрый расчет стоимости внедрения Битрикс24 для вашей компании

Пользуетесь ли вы какой-либо CRM-системой в данный момент? Если да, то какой?

Настроен ли у вас процесс продаж? (есть стандартные этапы сделок, единый порядок работы с новыми / текущими клиентами)

Хотите ли вы автоматизировать свой процесс продаж (автосоздание задач по клиентам, звонков, встреч, напоминаний для менеджеров)

Вы ведете продажи сразу по нескольким направлениям, отличающихся этапами? (например, работа с розничными и оптовыми клиентами, тендеры)

Используете ли вы такие каналы продаж, как социальные сети и мессенджеры?

Используете ли IP телефонию?

Хотите ли вы настроить интеграцию CRM-системы с почтовыми ящиками компании и сотрудников?

Используете ли вы 1С?

Если вам необходима интеграция CRM-системы с 1С, выберите подходящие для вас варианты (может быть несколько)

Сколько сотрудников вы планируете регистрировать в CRM-системе?

Выберите, какие настройки вам еще интересны

Настройка стандартных процессов

Написание и создание собсвтенных уникальных бизнес-процессов в системе

Что изменится в вашем бизнесе после внедрения Битрикс24

Производительность сотрудников

Автоматизированные бизнес-процессы позволяют сократить время на выполнение рутинных операций

Увеличение объема продаж

Многофункциональная CRM-система не даст менеджерам забыть о делах с клиентами и сохранит всю историю общения

Прозрачность бизнеса

Фиксирование всех действий сотрудников и готовые отчеты дают руководителю полное представление о текущей ситуации в компании

Обсудим ваш проект?

Опишите, какие результаты вы хотите
получить — мы продемонстрируем функционал CRM-системы и подберем наилучший
вариант внедрения

или звоните 8 800 100 2996

Пожалуйста, заполните данные.

Обратный звонок

Пожалуйста, заполните данные. Мы с вами свяжемся!